よくあるご質問

当社のウェブサイトはShopifyを基盤としているため、安心してショッピングをお楽しみいただけます。ご注文の際は、「今すぐ支払う」をクリックして購入を完了してください。追ってご注文確認メールをお送りします。ご注文の商品が発送されましたら、追跡番号が記載された発送確認メールをお送りします。チェックアウト中にご質問がある場合やサポートが必要な場合は、reaganunderwear@gmail.comまでお問い合わせください。

はい、可能です！ご注文後、変更またはキャンセルが必要な場合は、お早めにreaganunderwear@gmail.comまでメールでご連絡ください。カスタマーサービスチームが、ご注文が発送される前に最善を尽くしてお手伝いいたします。

ご注意ください：ご注文は終日定期的に処理されます。ご注文の準備がすでに始まっている場合や、宅配業者に引き渡されている場合は、変更できない場合があります。

ご安心ください！ご注文の変更が手遅れになった場合でも、商品到着後に返品・交換サービスをご利用いただけます。 重要：下着と靴下は、返品または交換の対象となるには、未開封・未使用である必要があります。開封済みまたは着用済み下着と靴下は、返品または交換できません。

申し訳ありませんが、現時点では分割配送は行っておりません。他の商品を早く受け取りたい場合は、別々に注文することをお勧めします。

ご注文から半日以内であれば、発送を手配する前に配送先住所を更新できる場合があります。 宅配業者が荷物を受け取った後は、住所を変更することはできません。ご理解いただきありがとうございます。

現在、PayPal経由でのみ支払いを受け付けております。

荷物が届くまでどのくらいかかりますか？

• 東南アジア：5～7営業日
• 北米：7～13営業日
• ヨーロッパ：6～15営業日
• オーストラリア：6～10営業日